Día Internacional del Juego Responsable
Hoy, 17 de febrero, se celebra el Día Internacional del Juego Responsable. Desde Casino.es queremos aprovechar este día para recordar la importancia de tener siempre presente los fundamentos del juego responsable.
Esta fecha fue conmemorada por primera vez en 2008 por la Asociación Europea de Apuestas y Juegos de Azar (European Gaming and Betting Association) y apoyada por la UNESCO, para informar, como medida de prevención, sobre los riesgos asociados al juego y cómo mantener el control. Para prevenir conductas de riesgo, el juego responsable es el pilar fundamental.
¿Qué es el juego responsable?
El juego responsable se basa en tres fundamentos: diversión, serenidad y límites. Establecer límites, tanto de tiempo como de dinero, es esencial para que el juego no se convierta en una actividad habitual ni interfiera en la vida personal, familiar, social, laboral o económica. La serenidad es clave para no jugar de forma impulsiva, en ningún caso se debe jugar para huir de problemas ni para intentar recuperar el dinero perdido. El juego responsable implica una decisión informada con el único objetivo del entretenimiento sin la intención de ganar dinero o utilizarlo como una forma de inversión. Una de las campañas más famosas para concienciar sobre el juego responsable fue realizada bajo el eslogan “Sin diversión no hay juego”, promovida por la asociación Jdigital, entre otros. La pérdida de control en la conducta de juego puede derivar en trastornos del juego.
Juego responsable en España
En el informe sobre adicciones comportamentales y otros trastornos adictivos de 2023 realizado por una división dentro del Ministerio de Sanidad, el trastorno del juego se define como la actividad que “se convierte en el centro de la vida de una persona; ocupando una gran parte de la actividad diaria, pensando en cómo jugar, cuando o de dónde sacar el dinero para poder jugar; y se es incapaz de dejar de jugar a pesar de las consecuencias negativas que dañan seriamente sus relaciones familiares, laborales o personales”.
Los casinos online españoles promueven el juego responsable en sus plataformas. Disponen de herramientas para ayudar a los jugadores a mantener el control de su actividad de juego, entre ellas destacan las que ayudan a controlar el dinero y el tiempo de juego estableciendo límites. Por otro lado, cuentan con personal de atención al cliente formado para resolver dudas sobre juego responsable, así como con una sección destinada a cómo jugar responsablemente que incluye información sobre las herramientas disponibles dentro de sus plataformas, cómo identificar conductas de riesgo y realizar un test de autoevaluación, información de contacto de asociaciones especializadas en ofrecer ayuda a quienes han perdido el control y cómo autoexcluirse.
En el marco de la celebración del Día Internacional de Juego Responsable, el próximo lunes 19 de febrero de 2024, FEJAR organiza un encuentro de debate, análisis y búsqueda de sinergias entre los actores de la industria de juego para seguir avanzando en el ámbito del juego responsable para prevenir comportamientos de riesgo.
La actividad tendrá lugar en el Hotel Ilunion Atrium de Madrid a partir de las 9:30h. En el evento participará el Director General de Ordenación del Juego (DGOJ), Mikel Arana; el Presidente de FEJAR, Máximo Enrique Gutiérrez Muélledes; y Asociaciones de Consumidores. Durante el encuentro se hará una valoración sobre el impacto de las medidas regulatorias de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) en los últimos tres años, se debatirá sobre qué detecta el consumidor de juegos de azar, se analizará la nueva normativa del juego presencial y se debatirá sobre el ámbito presencial vs. online, para finalmente cerrar el acto con las conclusiones de la jornada.
