Bonos de casino
Los bonos de casino son distintos tipos de promociones ofrecidos por cada casino online. Cada casino va renovando su oferta de bonos regularmente. Los bonos suelen tener un tiempo limitado de validez. Cada casino tiene su criterio propio para diseñar los distintos formatos de los bonos disponibles para sus clientes. En líneas generales, los bonos más ofertados son los que ofrecen tiradas gratis en slots, bonos de reembolso y bonos de bonificación al hacer un depósito. Cada uno de los bonos está sujeto a unos términos y condiciones, que se aconseja leer con atención antes de aceptar el bono.
Hasta mayo de 2021, el tipo de bono de casino más popular era el bono de bienvenida. Este tipo de bono ofrecía una bonificación de la cantidad depositada por primera vez por el jugador en su cuenta de casino. A partir del 1 de mayo de 2021, estos bonos no pueden ser ofertados por los casinos online españoles ya que quedaron prohibidos por la ley que entró en vigor ese día.
NORMATIVA VIGENTE
BONOS DE BIENVENIDA
En España, los casinos online no pueden ofrecer bonos de bienvenida desde que entró en vigor el día 1 de mayo de 2021 el Real Decreto 958/2020, de 3 de noviembre. Para poder optar a un bono, es necesario verificar la cuenta y tener una antigüedad de 30 días como cliente del casino.
Casinos online españoles con los mejores bonos
¿Cuál es la oferta actual de bonos de casino en España?
En mayo del año 2021 entró en vigor el Real Decreto 958/2020, de 3 de noviembre, en el que se regulan las comunicaciones comerciales que los operadores de juego pueden realizar, quedando prohibidas las promociones destinadas a clientes que no estén registrados, es decir, los casinos online no pueden ofrecer bonos de bienvenida.
Actualmente, las condiciones que se deben cumplir para poder recibir bonos de un casino son: estar registrado en el casino online, es decir, haber rellenado el formulario de registro en el casino online; haber verificado la cuenta de juego mediante el envío de documentación que acredite la identidad, como puede ser el DNI, NIE, o pasaporte; y llevar más de 30 días registrado en el casino online.
Una vez se cumplan estas condiciones es cuando se puede optar a los bonos y promociones que ofrezca el casino en ese momento. Las promociones que ofrecen los casinos una vez se cumplen los 30 días desde la fecha del registro y siempre y cuando la cuenta este verificada suelen ser los bonos de recarga aplicables al recargar fondos en la cuenta de juego y bonos de tiradas gratis para las slots nuevas o más populares.
En España, a raíz de la aprobación del Real Decreto 958/2020, de 3 de noviembre, que regula las comunicaciones comerciales de las actividades de juego, los bonos de bienvenida están prohibidos. Actualmente, los casinos online pueden ofrecer bonos únicamente a los clientes registrados que hayan verificado la cuenta y tengan una antigüedad de más de 30 días.
¿Qué tipos de bonos de casino existen?
Los casinos online pueden ofrecer bonos solo a los clientes que lleven más de 30 días registrados y hayan verificado su cuenta. Para recibir las comunicaciones comerciales sobre bonos se deberá señalar que se quiere recibir información de bonos y promociones en el perfil de la cuenta de juego.
Cada casino diseña su propia oferta de bonos, pero en términos generales los bonos se podrían clasificar en: bonos de bienvenida, bonos de bonificación al hacer un ingreso, bonos de fidelización, bonos sin depósito, bonos de reembolso, bonos exclusivos vip y bonos de tiradas gratis. Todos los bonos están sujetos a sus particulares términos y condiciones.
Bono de bienvenida
- Para nuevos clientes
- Bonificación a la cantidad depositada por primera vez en el casino
- A partir del 1 de mayo de 2021 dejaron de estar disponibles en los casinos online españoles
Los bonos de bienvenida de los casinos online consisten en bonificar el primer depósito de dinero realizado en la cuenta de juego del casino. La bonificación consiste en añadir saldo adicional para jugar. La cantidad adicional en forma de bono de bienvenida depende del porcentaje que designe el casino en su oferta de bienvenida, que se aplicará a la cantidad depositada por primera vez. El saldo promocional del bono de bienvenida está sujeto a términos y condiciones. El bono de bienvenida es opcional, cada cliente puede decidir si aceptarlo o no.
» Ejemplo: Bonificación del 200% del primer ingreso
Una posible oferta de bienvenida seria doblar la cantidad del primer ingreso realizado (bonificación del 200%). Al hacer un ingreso, se aplica una bonificación del doble. De esta forma, la cuenta de juego se carga con el dinero ingresado más el doble.
ATENCIÓN: Los casinos online españoles no pueden ofrecer bonos de bienvenida desde el 1 de mayo de 2021. Solo se pueden ofrecer bonos a clientes verificados con una antigüedad de al menos 30 días.
Bono sin depósito
- Para nuevos clientes y para clientes registrados
- Saldo promocional para jugar en un determinado juego
- En España, a partir del 1 de mayo de 2021, los únicos clientes que pueden recibir bonos son los clientes que han verificado su cuenta y tienen una antigüedad de al menos 30 días
Los bonos sin depósito pueden ser de varios tipos. Los bonos sin deposito dirigidos a nuevos clientes suelen ser en forma de saldo promocional que se carga en la cuenta tras el registro, para que el cliente pueda jugar y así conocer que juegos ofrece el casino. Los bonos sin depósito para los clientes que ya están registrados suelen estar asociados a lanzamientos de nuevos juegos o promociones puntuales. En España, por la legislación vigente, los bonos sin depósito para nuevos clientes no están disponibles.
» Ejemplo: Saldo promocional para jugar a un juego
Un ejemplo de bono sin depósito podría ser la oferta de sumar saldo promocional para jugar a un juego específico en la cuenta de juego al acceder al casino un día de la semana en particular en un horario concreto.
Bono de recarga
- Bonificación al realizar un ingreso en el casino
- La bonificación puede atender a diferentes criterios: según el método de pago elegido, cantidad depositada, etc.
- En España, solo aplicable a las recargas efectuadas por clientes que han verificado su cuenta y fecha de registro de al menos 30 días de antigüedad
Los bonos de recarga o depósito son promociones asociadas a los ingresos de dinero en la cuenta del casino para jugar. Suelen ser promociones puntuales disponibles por tiempo limitado. Por norma general consisten en bonificar un porcentaje del dinero depositado. Puede ser un bono aplicable a cualquier método de pago o ser específico para un solo método de pago. Por otro lado, el porcentaje de la bonificación puede estar relacionado con la cantidad depositada, a mayor cantidad depositada mayor porcentaje de bonificación. Cada bono ofrecido por un casino online está sujeto a términos y condiciones que se comunican de manera detallada y usando un lenguaje cercano para facilitar su comprensión. Aceptar un bono es opcional. Si al hacer un depósito hay algún bono disponible, el cliente podrá en todo momento aceptarlo o denegarlo.
Hay dos variantes dentro de los bonos de recarga. Algunos casinos dan la bonificación del bono de recarga como dinero real una vez se haya apostado un determinado número de veces la cantidad depositada. Otros casinos, una vez se hace el depósito con bono, suman la bonificación al saldo de la cuenta, pero este saldo bonificado no puede ser retirado hasta que no se convierta en dinero real, para lo que habrá que apostarlo un determinado número de veces.
» Ejemplo: Depósito bonificado al hacerlo con un determinado método de pago
Una posible oferta de bono de recarga puede ser una bonificación de la cantidad ingresada al hacerlo con un determinado método de pago. La bonificación suele ser en forma de saldo para jugar a los distintos juegos de casino.
Bono de fidelización
- Para clientes registrados
- Se premia la fidelidad del cliente
- En forma de premios, sorteos, saldo promocional, etc.
Los bonos de fidelización premian la fidelidad de los clientes en forma de recompensas. La mayoría de los casinos online tienen un programa de puntos con distintos niveles que otorgan diferentes experiencias, viajes, entradas a espectáculos, cine, asistencia a eventos deportivos, saldo promocional, participación en sorteos con premios, etc.
» Ejemplo: Cumpleaños
Un ejemplo de bono de fidelización ofertado por la mayoría de los casinos online es una oferta personalizada como regalo de cumpleaños.
Bono de reembolso (cashback)
- Para clientes registrados
- Reintegro de un porcentaje de las pérdidas
- La mayoría de los bonos de reembolso o cashback se aplican a las slots, aunque hay casinos que también ofrecen bonos de reembolso para los juegos de ruleta
Los bonos de reembolso suelen ser promociones para las slots. Los bonos de cashback consisten en el reembolso de un porcentaje de la cantidad perdida al jugar en slots durante un determinado tiempo y por un valor máximo según los términos y condiciones del bono.
» Ejemplo: Cashback semanal
Si el balance de las sesiones de juego en slots de una semana son pérdidas se aplica la devolución de un porcentaje de dichas pérdidas hasta una cantidad máxima establecida en las condiciones del bono.
Bono de tiradas gratis
- Para clientes registrados
- Suelen estar asociados a un depósito, al lanzamiento de un nuevo juego o a la popularidad de un juego
- Un número de tiradas gratis en una determinada slot
Los casinos online renuevan continuamente su oferta de slots incorporando nuevos juegos. Para promocionar el lanzamiento de un juego pueden ofrecer tiradas gratis a sus clientes. Por otro lado, dentro de las slots, hay ciertos juegos que destacan frente a otros, y los casinos online también suelen lanzar promociones de tiradas gratis para sus slots más populares.
» Ejemplo: 11 tiradas gratis en una nueva slot
Un ejemplo de bono de tiradas gratis podría ser 11 tiradas gratis en una nueva slot al realizar un ingreso mínimo en la cuenta de juego durante un tiempo limitado.
Otro ejemplo de bono de tiradas gratis puede ser 11 tiradas gratis en la slot más popular dentro de un horario y días determinados.
Bono VIP (highroller)
- Para clientes VIP o highroller
- Bonos personalizados para satisfacer las expectativas de los clientes VIP
- Experiencias: mesas privadas de juego, viajes que incluyen una velada en un casino, etc.
En los casinos existen diferentes niveles de apuestas, pero en todo momento se debe jugar dentro de los límites personales. Los jugadores de casino que juegan apuestas de gran valor dentro de los límites que ellos han establecido como seguros se conocen como highroller. Los casinos online personalizan las ofertas según las preferencias del jugador, para los jugadores highroller suelen diseñar diferentes bonos vip para cumplir las expectativas de dichos jugadores.
» Ejemplo: Velada en un casino
Uno de los bonos VIP que pueden ofrecer los casinos online a sus jugadores highroller es una invitación a una velada en un casino con mesas privadas de juego incluyendo cena y espectáculo.
¿Qué significan los términos y condiciones de los bonos de casino?
Todos los bonos están sujetos a unos términos y condiciones específicos, es decir, para que sean efectivos se deben de cumplir una serie de requisitos. Dependiendo del tipo de bono, los términos y condiciones estarán orientados a unos aspectos u otros. Por ejemplo, si se trata de un bono de recarga, los términos y condiciones tratarán lo relativo al deposito mínimo requerido y el porcentaje de la cantidad depositada que se bonifica. En los bonos de tiradas gratis, las condiciones se suelen referir en que slot se pueden usar las tiradas.
A continuación se definen cuales suelen ser los aspectos que se suelen recoger en los términos y condiciones de los bonos de casino.
- Depósito
- El depósito es el dinero ingresado en la cuenta de juego del casino. Para optar a cualquier bono del tipo recarga será necesario hacer un depósito, ya que este tipo de bonos bonifican un porcentaje de la cantidad depositada. Los bonos de tiradas gratis también pueden requerir que se necesite hacer un depósito para optar al bono.
- Juegos en los que aplica
- El juego (o tipo de juegos) en los que el bono se puede usar, ya sea para calcular el rollover o para gastar el saldo o tiradas bonificadas. El gasto del saldo obtenido por la bonificación obtenida a través de un bono de depósito puede estar limitado para un determinado grupo de juegos de casino (casino en vivo, mesas de ruleta, blackjack, etc.) o para un juego específico. Los bonos de tiradas gratis suelen ser para un determinado juego.
- Rollover
- El dinero de los bonos de recarga en un principio es saldo bonificado que no se puede retirar hasta que no se convierte en dinero real. Para convertirlo en dinero real será necesario apostarlo un determinado número de veces. Ese número de veces se conoce con el término inglés rollover.
- Duración
- La promoción de los bonos suele ser válida por un tiempo limitado. Por otro lado, los términos y condiciones pueden establecer límites de tiempo para conseguir alcanzar los requisitos requeridos para poder hacer efectivo el bono y límites de tiempo máximos para usar el saldo promocional o las tiradas gratis.
- Sticky o pegajoso
- Los bonos sticky otorgan saldo promocional para jugar, pero ese saldo no se podrá convertir en dinero real en ningún caso, por tanto, esa cantidad no se podrá retirar. Si se podrán retirar las ganancias obtenidas a raíz de apostar el saldo del bono sticky.
¿Cómo encontrar los casinos online con las mejores promociones?
Cada casino online tiene su propia política de bonos y promociones. Los casinos referenciados dentro de Casino.es ofrecen regularmente promociones a los clientes que hayan verificado su cuenta de usuario y lleven registrados al menos 30 días. Ningún casino puede ofrecer promociones si no se cumplen esos dos requisitos: antigüedad de al menos 30 días y cuenta verificada.
Para recibir las promociones de los casinos, una vez se haya verificado la cuenta enviando la documentación requerida y hayan pasado los 30 días desde la fecha del registro, se debe expresar explícitamente que se desea recibir información sobre bonos y promociones seleccionando dicha opción dentro del perfil de la cuenta del casino.
Las promociones aparecen en la sección de promociones de la cuenta de jugador y son comunicadas por email si se ha dado permiso para recibir emails con bonos y promociones.
Preguntas frecuentes
El contexto legislativo que regula los juegos de azar en España ha evolucionado en los últimos años. Uno de los cambios más significativos tiene que ver con la regulación vigente sobre las comunicaciones comerciales que pueden realizar los casinos online, y entre estas comunicaciones se encuentran los bonos y promociones.
Los bonos de bienvenida de los casinos online quedaron prohibidos en España a partir del 1 de mayo de 2021. Esta decisión se tomó para proteger a los usuarios y evitar los registros por impulso. El registro en un casino online para jugar online debe ser una decisión meditada. Dicha medida se recoge en el Real Decreto 958/2020 del 3 de noviembre del 2020, que regula las comunicaciones comerciales de los operadores de juegos de azar. A partir del 1 de mayo del 2021, solo pueden recibir bonos y promociones los usuarios que lleven registrados más de 30 días y hayan verificado su cuenta.
Sí, siguen existiendo bonos de casino en España. A día de hoy, los casinos online no pueden ofrecer bonos de bienvenida a los nuevos clientes porque no están permitidos, pero sí pueden ofrecer bonos a los clientes que hayan verificado su cuenta una vez hayan pasado 30 días desde la fecha del registro como usuario.
Para poder empezar a recibir bonos y promociones se deben cumplir dos requisitos: contar con una cuenta verificada y ser un usuario con una antigüedad igual o superior a 30 días. Para verificar la cuenta será necesario enviar la documentación requerida por el casino para verificar que la persona que ha abierto la cuenta es mayor de edad y no pertenece a ningún grupo de riesgo. Adicionalmente, se deberá expresar el deseo de recibir información sobre bonos y promociones marcando la opción correspondiente en la cuenta de usuario.
Una cuenta verificada es una cuenta 100% operativa. Después de hacer el registro en un casino online será necesario verificar la cuenta para poder recibir bonos y solicitar cobros de premios. El proceso de verificación se hace para comprobar que la persona que se ha registrado tiene más de 18 años y no pertenece a ningún grupo de riesgo. La verificación consiste en enviar un documento de identificación válido por las distintas vías que pone a disposición el casino. El proceso de verificación es muy ágil, una vez que el casino recibe la documentación la cuenta queda verificada en un plazo máximo de 24 horas.