Arranca la Semana Europea del Juego Seguro 2022, del 17 al 23 de octubre
Hoy arranca la Semana Europea del Juego Seguro 2022. A lo largo de esta semana, del lunes 17 de octubre al domingo 23 de octubre, tendrán lugar diferentes actividades para promover el juego seguro y responsable en toda Europa.
La European Safer Gambling Week, ESGW, es una iniciativa de EGBA (European Gaming & Betting Association). Esta semana se celebrará su segunda edición. Este proyecto nació el año pasado con el objetivo de convertirse en una cita anual para promover el juego seguro y responsable para proteger los derechos de los usuarios.
Este evento se lleva a cabo gracias a los miembros de la EGBA, entre los que se encuentra el portal de juego bet365, y un grupo de empresas asociadas del sector del juego online europeo. Esta reunión anual es un punto de encuentro para compartir conocimiento con el afán de seguir avanzando y poder ofrecer un entorno de juego cada vez más seguro. El hashtag para seguir el evento en las redes sociales es #ESGW22.
La agenda de actividades dará comienzo con un webinar dedicado a comprender los problemas del juego en Europa. El seminario se divide en dos bloques. En el primer bloque se expondrá como mide y que herramientas de detección usa cada uno de los países de Europa para detectar los problemas con el juego. Posteriormente, dará comienzo un debate sobre la necesidad de un enfoque común para conseguir mayor eficacia. En dicho seminario participaran profesores y doctores de diferentes universidades.
Este año, además de las conferencias y seminarios se pondrá en marcha una campaña de concienciación en las redes sociales compartiendo buenas prácticas para jugar de manera responsable. La finalidad de la campaña en redes sociales es transmitir diferentes mensajes de juego responsable al mayor número de jugadores de Europa. La campaña se llevará a cabo durante la semana del evento en las redes sociales en 20 idiomas diferentes.
Se han elegido cuatro mensajes para comunicar y hacer llegar a los jugadores los pilares del juego responsable:
- Juega con cabeza: No te dejes ganar por las apuestas.
- Recuerda: El juego no es una forma de ganar dinero.
- Recuerda: Es bueno ponerse límites.
- Recuerda: Es bueno tomarse un descanso.
Los casinos online españoles cuentan con herramientas integradas para ofrecer a sus usuarios un entorno de juego seguro y responsable. El jugador puede configurar los límites de depósitos y tiempos de juego. A nivel interno, los casinos online cuentan con sistemas informáticos para poder identificar patrones de comportamiento de riesgo y dentro de su departamento de atención al cliente tienen un equipo especializado en juego responsable.
Precisamente, durante la jornada del martes se celebrará otro webinar que girará en torno al entorno único del juego online. Dicho entorno permite a través de la tecnología detectar de manera precoz posibles conductas de riesgo. El seguimiento de los diferentes indicadores que proporcionan las herramientas integradas en los casinos online es un apoyo para ofrecer un entorno de juego más seguro.
